Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Адвокатским бюро «Харитонова и партнёры Самарской области» при использовании сайта Бюро, размещённого по адресу https://abkharitonova.ru (далее — Сайт), направлении обращений посредством Сайта и использовании предусмотренных Сайтом сервисов.

1.3. Политика распространяется на персональные данные, получаемые непосредственно от субъектов персональных данных посредством Сайта, а также на сведения, автоматически передаваемые техническими средствами Сайта, в случаях, когда такие сведения позволяют прямо или косвенно идентифицировать пользователя.

1.4. Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу https://abkharitonova.ru/politika-personalnyh-dannyh/

2. Сведения об операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

Адвокатское бюро «Харитонова и партнёры Самарской области»

• ОГРН 1206300025095, ИНН 6319246426, КПП 631901001;
• адрес: 443031, Российская Федерация, Самарская область, г. Самара, ул. Георгия Димитрова, д. 110А;
• телефон: +7 (927) 723-88-87;
• адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: ab.inform@mail.ru;
• регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 63-25-052674 (приказ Роскомнадзора № 174 от 08.07.2025).

2.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных в Бюро является управляющий партнёр Харитонова Евгения Геннадьевна.

2.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами:

• законности и справедливости обработки;
• обработки персональных данных только для конкретных, заранее определённых и законных целей;
• соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям;
• недопустимости избыточной обработки персональных данных;
• обеспечения точности и актуальности персональных данных;
• ограничения срока хранения персональных данных достижением целей их обработки либо наступлением иных законных оснований прекращения обработки.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Посредством Сайта персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• рассмотрение обращений пользователей Сайта и предоставление ответов на них;
• организация обратной связи с пользователем;
• предварительное рассмотрение запроса о предоставлении юридической помощи;
• заключение и исполнение соглашений об оказании юридической помощи и иных договоров — если соответствующие отношения возникли;
• обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
• ведение статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.

4.2. Персональные данные не используются для целей, несовместимых с первоначальными целями их сбора.

4.3. Оператор не осуществляет рассылку рекламных сообщений посредством Сайта. В случае начала такой рассылки она будет производиться исключительно при наличии отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных, оформленного отдельно от иных согласий, с возможностью отказа от получения сообщений в любой момент.

4.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.

5. Категории субъектов персональных данных

5.1. Посредством Сайта могут обрабатываться персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетителей Сайта;
• лиц, направляющих обращения через формы Сайта;
• доверителей и лиц, обратившихся за оказанием юридической помощи;
• представителей доверителей — в случаях, когда их данные предоставляются в связи с обращением или исполнением соглашения;
• иных лиц, сведения о которых сообщены пользователем в содержании обращения.

6. Категории персональных данных

6.1. В зависимости от используемой формы Сайта обрабатываются:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в обращении пользователя;
• иные сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору в рамках соответствующей цели обработки.

6.2. Автоматически при посещении Сайта обрабатываются: IP-адрес, данные файлов cookie и аналогичных технологий, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода. Сведения, необходимые для формирования статистики посещаемости, обрабатываются только после получения согласия пользователя в порядке, установленном Политикой использования файлов cookie.

6.3. Оператор не устанавливает необходимость предоставления пользователем избыточных персональных данных. Набор полей каждой формы Сайта соответствует заявленной цели обработки.

6.4. Формы Сайта предназначены для первичного обращения. Пользователю рекомендуется ограничиться сведениями, необходимыми для связи и общего описания вопроса, и не сообщать через формы Сайта сведения, обработка которых имеет специальный правовой режим, а также подробности, составляющие охраняемую законом тайну. Обстоятельства дела подлежат обсуждению при непосредственном взаимодействии с адвокатом.

6.5. Если содержание обращения содержит специальные категории персональных данных либо сведения о судимости, их дальнейшая обработка осуществляется Оператором с учётом требований законодательства Российской Федерации и режима адвокатской тайны.

6.6. Биометрические персональные данные посредством Сайта не обрабатываются.

6.7. Оператор не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет достоверные сведения.

7. Правовые основания обработки

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»;
• Кодекс профессиональной этики адвоката;
• соглашения об оказании юридической помощи и иные договоры, стороной которых является субъект персональных данных;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• локальные акты Оператора по вопросам обработки персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных, предоставляемых пользователем через формы Сайта, осуществляется с согласия субъекта персональных данных. Согласие предоставляется отдельно от иных документов, подтверждаемых пользователем, путём совершения пользователем самостоятельного действия — проставления отметки в соответствующем поле формы Сайта. Форма согласия размещена по адресу https://abkharitonova.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/

7.3. Сведения, указанные в п. 6.2 Политики, обрабатываются в порядке, установленном Политикой использования файлов cookie: технические сведения — в объёме, необходимом для функционирования и безопасности Сайта; сведения для статистики посещаемости — на основании согласия пользователя, выражаемого посредством уведомления об использовании файлов cookie.

7.4. Обработка специальных категорий персональных данных, если они содержатся в обращении, осуществляется на основаниях, предусмотренных ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе в связи с оказанием юридической помощи и защитой прав и законных интересов доверителя.

7.5. Персональные данные несовершеннолетних, не достигших возраста четырнадцати лет, обрабатываются с согласия их законных представителей.

8. Адвокатская тайна

8.1. Сведения, связанные с оказанием юридической помощи, в том числе сам факт обращения лица за юридической помощью, содержание обращения и персональные данные обратившегося лица, составляют адвокатскую тайну в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

8.2. Адвокаты Бюро не вправе разглашать сведения, составляющие адвокатскую тайну, без согласия доверителя. Режим адвокатской тайны действует бессрочно.

8.3. Положения настоящей Политики применяются к таким сведениям в части, не противоречащей режиму адвокатской тайны. При конкуренции требований настоящей Политики и режима адвокатской тайны приоритет имеет режим адвокатской тайны.

9. Обработка персональных данных посредством Сайта

9.1. При заполнении формы пользователь самостоятельно предоставляет персональные данные, необходимые для достижения заявленной цели обработки.

9.2. Перед отправкой формы пользователю обеспечивается возможность ознакомиться с настоящей Политикой и с текстом согласия на обработку персональных данных.

9.3. Отметка о согласии не является предварительно установленной; отправка формы без проставления отметки не производится. Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта, даты и времени получения согласия.

9.4. Не допускается объединение согласия на обработку персональных данных для различных самостоятельных целей в одно согласие, если такое объединение не соответствует требованиям законодательства.

10. Cookie и техническая информация

10.1. На Сайте используются файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования Сайта, сохранения настроек пользователя, обеспечения безопасности и формирования статистики посещаемости.

10.2. Перечень используемых файлов cookie, их назначение, срок хранения и сведения о передаче информации третьим лицам приведены в Политике использования файлов cookie, размещённой на Сайте.

10.3. Аналитические файлы cookie используются только после того, как пользователь выразил согласие с их использованием посредством уведомления, отображаемого при первом посещении Сайта. Пользователь вправе отказаться от аналитических файлов cookie в этом уведомлении, а также в любой момент удалить сохранённые данные и изменить настройки cookie средствами используемого браузера. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает доступ к Сайту.

11. Сторонние сервисы

11.1. Размещение Сайта на технических ресурсах обеспечивает ООО «Бегет» (ОГРН 1077847645590, ИНН 7801451618, адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8, литер Б, офис 726А). Доступ к информации, размещённой Оператором, осуществляется указанным лицом исключительно в целях технического обеспечения оказываемых услуг. Обеспечение безопасности персональных данных, обрабатываемых с использованием Сайта, осуществляется Оператором самостоятельно.

11.2. Обработка персональных данных в целях сбора статистики посещаемости Сайта поручена Оператором ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) посредством сервиса «Яндекс Метрика» на условиях, размещённых по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/, откроется в новой вкладке

11.3. Объём передаваемых данных ограничивается объёмом, необходимым для выполнения поручения. Право обработки за пределами указанных целей лицу, которому поручена обработка, не предоставляется.

11.4. Иные системы аналитики, рекламные пиксели и счётчики сторонних сервисов на Сайте не используются.

11.5. Оператор несёт ответственность перед субъектом персональных данных за действия лица, которому поручена обработка персональных данных, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.

12. Локализация персональных данных

12.1. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

12.2. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

13. Трансграничная передача

13.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

13.2. До подключения стороннего сервиса, предполагающего передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор проводит отдельную правовую оценку такого сервиса и выполняет требования, установленные ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

14. Сроки хранения

14.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

14.2. Персональные данные лиц, обратившихся посредством Сайта, при незаключении соглашения об оказании юридической помощи хранятся в течение 1 (одного) года с момента поступления обращения.

14.3. Персональные данные доверителей обрабатываются в течение срока действия соглашения об оказании юридической помощи и последующего срока хранения адвокатского производства, установленного законодательством об адвокатской деятельности и решениями органов адвокатского самоуправления.

14.4. По достижении целей обработки, а также при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных.

15. Передача персональных данных

15.1. Оператор не осуществляет продажу, обмен и распространение персональных данных субъектов.

15.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии соответствующего правового основания, в том числе:

• при наличии согласия субъекта персональных данных;
• когда передача необходима для исполнения соглашения или договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• по запросу судов, органов дознания и следствия, иных уполномоченных органов — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, с учётом ограничений, установленных режимом адвокатской тайны.

15.3. При необходимости передачи данных лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора, с таким лицом оформляются необходимые договорные документы.

16. Меры защиты

16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, требованиями по защите персональных данных, настоящей Политикой и локальными актами Оператора;
• принятие локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
• исключение возможности неконтролируемого проникновения или пребывания посторонних лиц в помещения, где ведётся работа с персональными данными;
• обеспечение сохранности носителей персональных данных и средств защиты информации;
• установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;
• использование защищённого соединения (протокол HTTPS) при передаче данных через Сайт;
• осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.

16.2. Доступ работников и иных лиц к персональным данным предоставляется в пределах их полномочий и необходимости выполнения соответствующих обязанностей.

16.3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

17. Права субъектов персональных данных

17.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов.

17.2. Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и её территориальное управление по Самарской области.

18. Обращения субъектов персональных данных

18.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются:

• на адрес электронной почты ab.inform@mail.ru;
• либо в письменной форме по адресу: 443031, Самарская область, г. Самара, ул. Георгия Димитрова, д. 110А.

18.2. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя в случаях, когда это необходимо для предоставления информации или совершения иных действий в отношении персональных данных, и содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

18.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в течение десяти рабочих дней с даты его получения. Указанный срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением субъекту персональных данных уведомления о продлении и его причинах.

18.4. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку на ином законном основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

19. Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика действует с даты утверждения.

19.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в случае изменения законодательства, порядка обработки персональных данных, технической конфигурации Сайта либо иных обстоятельств.

19.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

19.4. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу, указанному в п. 1.4 настоящей Политики.

19.5. Признание отдельных положений настоящей Политики недействительными не влечёт недействительности иных её положений.